常見問題

關於 SwapLink 的運作、安全與交易方式。

SwapLink 是什麼？

SwapLink 是零浪費的 C2C 電子票券／優惠券交換社群，讓你把用不到的票券安全地交換或分享給需要的人。

使用要付費嗎？

索取與上架票券免費。SwapLink 以貢獻值信任機制與檢舉制度維護社群品質。

條碼會不會被別人偷看？

不會。條碼在伺服器端加密保存，只有在你索取、或雙方確認交換後才會顯示，並附上動態浮水印以防外流。

什麼是雙盲交換？

交換時雙方在都確認前都看不到對方的條碼；任一方取消或逾時，兩張票券都會自動退回可索取狀態。

要怎麼登入？

SwapLink 使用 Google／LINE／Apple 等社群帳號登入，不需要密碼；一組 Email 只會對應一個帳號。

票券過期或有問題怎麼辦？

你可以在票券頁面提出檢舉，系統會凍結相關交易並由管理員審核處理。